Секретарь в современных реалиях

Задачи и работа секретаря, обычно, зависит от габаритов компании, направления ее работы. Руководство под должностью секретаря может предлагать работу помощника руководителя или секретаря-референта. Устраиваясь на работу, важно брать во внимание, что задачи секретаря с доп услугами, обычно, определяет руководитель. Но есть и специальности, которые определяются своим функциональным предназначением.

Самая актуальная из секретарских вакансий – работа секретаря в маленькой компании, что составляет 29 процентов от всего объема заявленных вакансий. Работа секретаря заключается в анализе почтовых сообщений, выборе нужной корреспонденции, ответах на приходящие запросы, особый подход к клиентам, переговоры по телефону, контроль над выполнением задач. Знания, которые понадобятся для работы, можно получить на курсах секретарей.

Не меньшей популярностью пользуется должность офис-менеджера, что составляет 22 процента от всего объема заявлений. Этот человек занимается координацией работы сотрудников в офисе: курьеров и секретарей. Специалист оптимизирует работу в офисе, занимается деловедением, работает с входящей почтой. Обычно руководство на эту должность нанимает людей с высшим образованием. Бонусом будут знания по профилю компании и практика и за границей.

И последний, кто пользуется спросом на уровне секретарских вакансий – секретарь на ресепшн. Этот специалист принимает и распределяет звонки, встречает клиентов. Так как эта специальность не представляет собой высокую ступень профессии, то особых знаний, вам не пригодится.

Также можно встречать около 15 процентов заявлений о поиске секретаря-референта. Этот специалист занимается подготовкой проектов решений, редактирует отчеты и другие документы. Он следит за тем, чтобы сотрудники следовали указаниям руководства, анализирует качество их работы. Для получение должности, необходимо иметь образование специального колледжа или школы.